09:00 — 12:30 Uhr
Weiterbildung
Gelebte Meinungsfreiheit in Bibliotheken und Buchhandlungen
Termine
09:00 — 12:30 Uhr
Ort
Level
Kosten
Kursgebühr (MwSt. befreit)
190 € für Börsenvereins-, HVB- & SBVV-Mitglieder (MwSt. befreit)
Firmen-Vorteil
Profitiert als Team von 10% Nachlass ab der 3. Anmeldung!
Buchungsnummer
Gelebte Meinungsfreiheit in
Bibliotheken und Buchhandlungen
Zwischen Vulnerabilität und Beschwerdekultur
Beschwerden über vermeintlich politische, sexistische oder rassistische Inhalte im Bestand können belastend sein. In einer zunehmend sensibilisierten Gesellschaft stehst du täglich vor der Herausforderung, einen respektvollen und offenen Kommunikationsraum zu gestalten. Wir zeigen, wie du negativen Kommentaren sicher begegnen kannst. Dafür bekommst du Kommunikationsstrategien an die Hand, die gegenseitigen Respekt in den Mittelpunkt stellen und übst diese mit alltagsnahen Beispielen.
Dein
Plus
Punkt
Du lernst, mit Beschwerden über sensible Inhalte souverän umzugehen und erhältst praxistaugliche Kommunikationsstrategien, um respektvolle Gespräche auch in schwierigen Situationen zu führen.
- Du hast mehr Sicherheit im Arbeitsalltag
- Du nimmst bewusst deine eigenen Grenzen wahr
- Du bist in der Lage, in schwierigen Situationen souverän zu kommunizieren
Freu'
Dich
Auf
Inhalte
- Konkrete Beispiele aus dem Arbeitsalltag im geschützten Raum üben
- Vulnerabilität, Sexismus und Rassismus professionell entgegentreten
- Kommunikation, die sich eingeschliffen hat reflektieren
Methoden
- Impulsvortag
- Team-/Gruppenarbeit
- Rollenspiele
- Übungen mit Fallbeispielen
- Praxiseinheiten
- Diskussionsrunden
Referent:in
Ansprechpartner:in
Felix Meurer
069 947 400-36